ヴォイスマスター広島(以下「当スクール」)は、受講生およびウェブサイト訪問者の個人情報を適切に管理する責任があると考えています。本ポリシーは、当スクールがどのような情報を収集し、どのように利用・管理するかを説明しています。
1. 収集する個人情報の種類
当スクールは、以下の個人情報を収集することがあります。
- 氏名・フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所(受講料の請求等が必要な場合)
- お問い合わせ内容・ご希望事項
- レッスン受講履歴・録音データ(スクール内部の指導記録として)
- ウェブサイトへのアクセスログ(IPアドレス、閲覧ページ等)
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- 体験レッスン・受講予約の確認・日程調整
- お問い合わせへの回答・ご連絡
- 受講料の請求・管理
- レッスン内容の向上・カリキュラム調整
- スクールからのお知らせ・キャンペーン情報の送付(ご同意いただいた方のみ)
- 当ウェブサイトの改善・利便性向上
3. 個人情報の第三者提供
当スクールは、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合(行政機関・司法機関からの要請等)
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
業務委託先(メール配信サービス、会計ソフト等)に必要最小限の情報を提供することがありますが、その場合は委託先と守秘義務契約を締結します。
4. 個人情報の管理・セキュリティ
当スクールは、個人情報の漏えい・滅失・き損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じています。紙の書類はスタジオ内の施錠保管庫に保管し、デジタルデータはアクセス制限を設けたシステムで管理しています。
不要になった個人情報は、適切な方法で破棄します。
5. Cookieの使用について
当ウェブサイトでは、ユーザー体験の改善を目的としてCookieを使用しています。Cookie の詳細についてはクッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定からCookieを無効にすることもできますが、一部の機能が制限される場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合は、以下の連絡先にお申し出ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。
- メール:[email protected]
- 電話:+81-90-6788-198
- 住所:〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀8-23
7. 未成年者の個人情報
18歳未満の方がお問い合わせ・ご入会される場合は、保護者の同意が必要です。保護者の方が代わりにフォームを送信していただくか、電話でご連絡ください。
8. 個人情報の保存期間
受講中の方の情報は退会後3年間保存します。お問い合わせのみの方(未入会)については、対応完了後1年を目安に削除します。法令で保存義務がある情報はその期間に従います。
9. ポリシーの改定
本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。継続してご利用いただいた場合は、改定後のポリシーに同意したとみなします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご質問・ご意見は以下までご連絡ください。
- ヴォイスマスター広島
- 〒730-0012 広島県広島市中区上八丁堀8-23
- 電話:+81-90-6788-198
- メール:[email protected]
最終更新日:2026年4月1日